Política de Privacidad

Recopilamos únicamente los datos necesarios para prestarte nuestros servicios. Dependiendo de tu interacción con nosotros, podemos tratar:

• Datos de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono, facilitados a través del formulario de contacto.
• Datos de comunicación: el contenido de los mensajes que nos envías y el historial de correspondencia.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, recogidos automáticamente mediante cookies técnicas y analíticas (consulta nuestra Política de Cookies).

• Atender solicitudes de información y consultas comerciales sobre nuestros productos.
• Gestionar la relación comercial con clientes, distribuidores y proveedores.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre novedades y ofertas, únicamente si has dado tu consentimiento.
• Cumplir obligaciones legales derivadas de la normativa aplicable.
• Mejorar la experiencia de usuario en el sitio web mediante análisis estadístico del tráfico.

• Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento es necesario para gestionar tu pedido o solicitud.
• Interés legítimo: para el mantenimiento de la relación comercial y la mejora de nuestros servicios.
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales. Puedes retirarlo en cualquier momento.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando la ley nos obliga a tratar ciertos datos.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para atender las responsabilidades legales que pudieran derivarse. En concreto:

• Datos de contacto y comunicaciones: 3 años desde el último contacto.
• Datos de clientes y facturación: 5 años conforme a la normativa mercantil y fiscal.
• Datos de suscripción a comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento.

Punto Ris no cederá tus datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de logística o plataformas de envío de correo electrónico), con las que mantenemos los correspondientes contratos de encargado de tratamiento.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Como interesado, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Puedes ejercer tus derechos enviando una solicitud a info@puntoris.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

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